UAG 모나크 케이스 AS 후기(직구)

2017년 11월에 구매한 노트8용 모나크 케이스 입니다.

전원 버튼의 피로도가 누적되어 결국 갈라져 AS를 진행하면서 후기를 남겨봅니다.

 

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직구로 구매하게된 이유는 가격차이와 해외 본사는 보증이 10년인데 국내는 1년.... 네 그렇습니다.

- 나중에 알게된 사실이지만 한국에서 구매한 제품도 본사에 문의하면 보증처리 해주는것 같습니다.

- 참고게시글 : - UAG 케이스 보증문의 결과 : 클리앙 (clien.net)

-

보증 절차는 생각보다 간단합니다.(회원 가입 및 로그인 불필요)

1. UAG 홈페이지 에서 Support Ticket 발행 (Urban Armor Gear Help Center

)

- E-mail 및 손상부위 사진첨부

2. Mail 로 온 접수번호 및 링크를 통해 상담진행

- 구매관련 서류(영수증등) / 주소 / 접수번호와 기종 색상 정보를 포함하여 사진 2장 제출

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AS 응대는 매우 만족 스러웠으나 현재 홍콩센터에서 한국으로의 발송이 불가능 하다고 하며 배대지를 통해 받거나

구매가격의 쿠폰을 제공하고 있습니다.

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나중에 바꿀 핸드폰과 배송재계를 기약하며 쿠폰을 선택하니 $65 쿠폰코드를 발행해 주네요.

이상 모나코 케이스 AS 후기 였습니다.