100:0사고 피해자에서 보험사기꾼이 됐습니다.
올해 1월 17일 밤 11시경
명동의 호텔 인근 좁은 도로에서
상대 차량이 후진으로 제 차량을 들이 받아
범퍼 브라켓 연결고리 파손
범퍼 및 휀다 도장갈라짐 및 까짐
좌측 헤드라이트 파손
라디에이터그릴 파손된 사고가 있었습니다.
사고 수위 자체는 크지않은데 비하여
한겨울 영하의 날씨로 차량의 파손정도가 심한편이었습니다.
상대차량은 뒷범퍼가 그냥 깨져버렸습니다.
제 차량은 직수입한 마세라티 기블리
상대차량은 오피러스 였습니다.
이 후 공업사에 먼저 방문하여
수리비 가견적을 확인했고 센터조회한 부품값만 760만원 공임비 포함 1200만원대로 예상되었습니다.
문제는 직수입차량 특성상 국내라이트와 다르기에 라이트 수입기간까지 포함하면 매우 늦어지는 수리기간과
라이트가 한쪽만 파손되어 한쪽은 노후된 라이트를 사용해야하고 한쪽은 새 라이트를 사용하면
짝눈이 된다는 것 이었습니다.
그리하여 보험사측에 공임비와 수리비 교통 및 렌트비 ppf 등 모든 비용포함하여 1000만원 미수선 합의 요청 하였고
보험사 측에서는 1차 조사에서
파손인정을 하였으므로 일단락 되는 줄 알았습니다.
이 후 보험사는 상대적으로
금액이 비싼 라이트와 범퍼는 복원해서 사용하라며 400만원 합의 요청하였고
하기싫으면 센터 수리 하고
라이트가 짝짝이가 되건말건
우리는 파손부위에대한것만 책임져주니 알아서해라 라는 이야기를 하여 한참을 실랑이 했었습니다.
이 후 담당자교체를요청하여 새 담당자에게 자초지종 설명하였더니
Siu보험사기 조사실장이 보험사기 조사의뢰가 들어와서 저한테 조사를 받으라고 하시더군요.
너무 억울하여 울분을 토했습니다.
저는 태어나서 처음으로 피해자로써 보험접수를 해봅니다.
태어나서 단 한번도 교통사고로 인한 피해접수를 해본적도 없으며,
상대차주와는 일면식도 전혀없고 사는 지역 나잇대 등 연결고리도 전혀 없고
오히려 사고당시 피해자인데도 불구하고
상대차주가 뺑소니하려다 제게 잡혔는데 오히려 큰소리 치시고 역정을내며 손가락질 하며 위협까지 했던 사고건이었습니다.
그런데 다짜고짜 보험사기조사라뇨.
대체 왜 제가 보험사기조사를 받아야 하냐고 이야기를 하면
수리비가 500만원 이상인 고액사고의경우 보험사기의 대상자가 된다는 말 뿐이었고
제가 너무 어이가 없는 나머지
사고 피해금액이 500만원 이상 청구되는 모든 피해자는 잠재적 보험사기꾼이냐며
해당 보험사의 고객이 부가티(30억짜리 차량)를 긁으면 부가티 차주도 보험사기 조사받게할거냐니까
그렇다고 합니다.
이게 무슨 말도안되는 논리인걸까요?
고액사고 겪으신분들 정말 모두 조사 받으셨고 siu전화 와서 보험사기 조사의뢰 들어왔다는말 모두 들으셨나요?
지어낸얘기가 아닙니다.
수 없이 많고 긴 녹음내용 보유중입니다.
글을 쓰기이전에 사실만 적기위해 분노하고 이갈면서 녹음본을 다시 들어보았습니다.
이건 정말 조롱당하는 기분이더군요.
저는 첫 사고접수에 심지어 100:0사고 피해자인데 갑자기 보험사기꾼으로 몰리고 있는 이 상황이 너무나 황당하고 억울합니다.
금감원에 민원을 넣었더니 보험사측에서 답변서를 보냈는데
이제는 차량의 파손이 해당 사고로 인한것이 아니므로
범퍼가 갈라진것만 배상하겠다며 60만원대 합의금을 답변서로 제출하였습니다.
금감원측에서는 해당 사건을 처리하는데에 6개월이상 걸릴거라고 하더군요.
처음 사고 이 후 부터 보험사는 먼저 연락하는 일이 없고
언제 전화를 주겠다는 이야기를 하고
해당약속을 어긴것이 6번 날짜에 맞춰 전화를 준게 2번입니다.
약속날짜에 전화를 주지 않아 제가 전화해서 이야기를 하면 사과는 하지도 않고 핑계만 댑니다.
1월사고건인데 4월 중순이 넘어가는 현재 금감원도 보험사도 아무런 조치도 연락조차도 없습니다.
3월말에는 금감원담당자와 통화하여
범퍼와 그릴부분은 센터교체 진행하고
라이트부분만 배상받을 수 있는지 물어보았고
금감원측에서는 내일 보험사랑 통화해보고 연락준다고 하였는데 33일이 지났고 연락은 오지 않습니다.
금감원에서도 약속 날짜를 지키지 않아 제가 한달사이에 5회 연락취하여 겨우 닿은 통화였는데 이젠 정말 지칩니다.
이건 금감원과 보험사가 한통속이라고 봐도 될까요?
K보험사에서
1차 조사나오셨던 담당
박xx과장
2차 교체된 담당
조xx담당
3차 siu조사팀
윤xx실장
4차 대구센터장
모두 한통속이더군요.
사고지는 출장으로 인하여 명동이었지만
거주지가 대구였기에
대구에서 접수 및 조사받았습니다.
해당 차량을 당장 판매해야하는 상황인데
금감원에선 차량을 판매하면 보상을 못받을거라고 이야기하면서 처리는 6개월이상 소요될거라하는데
대체 왜 피해자인 제가 이런 상황에서 고통받아야하는지 모르겠습니다.ㅠㅠ
제발 도와주세요 선생님들 ㅜㅜ
3줄요약
-100:0 사고 당했음
-보험사에서 보험금 안줄려고 똥꼬쇼
-사고 파손부정 및 보험사기접수